PRIVACY & COOKIE POLICY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Titolare/Ragione Sociale: Luigi Leone Esposito
• Forma giuridica: Persona fisica / Libero professionista (Consulente Finanziario)
• Codice Fiscale / P.IVA: 10568891211
• Sede legale: Via Seitolla 54, 80010 Quarto, Napoli
• REA/CCIAA: REA NA-1115851
• Sito Web: https://luigileoneesposito.it/
• Email di contatto per la privacy: info@luigileoneesposito.it

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali raccolti tramite il sito web:

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, codici identificativi dei dispositivi, parametri del browser e del sistema operativo, dati log relativi alle interazioni con le pagine del sito.
• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali altri dati inseriti volontariamente dall’utente nei moduli di contatto.
• Dati particolari/sensibili: In virtù della natura della consulenza finanziaria (es. pianificazione previdenziale, assicurativa o analisi patrimoniale legata a dinamiche familiari o di salute), l’utente potrebbe trasmettere – all’interno dei testi liberi dei moduli di contatto o durante le prime interazioni – informazioni atte a rivelare lo stato di salute, l’orientamento politico, sindacale o altre categorie di dati ex art. 9 GDPR.
• Dati di tracciamento e profilazione: Dati relativi alle preferenze di navigazione, comportamenti d’acquisto o di interazione con i contenuti del sito, raccolti tramite cookie di profilazione e pixel di tracciamento.

3. FINALITÀ, BASI GIURIDICHE E TEMPI DI CONSERVAZIONE DI CIASCUN TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali è effettuato per le seguenti finalità specifiche:

A) Navigazione tecnica e sicurezza del sito

• Finalità: Consentire il corretto funzionamento del sito, l’erogazione dei contenuti e la tutela della sicurezza informatica (rilevamento di tentativi di frode o attacchi).
• Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) alla gestione tecnica e alla sicurezza della propria infrastruttura web.
• Periodo di conservazione: I dati vengono cancellati o anonimizzati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

B) Riscontro alle richieste di contatto e informazioni commerciali

• Finalità: Gestire, elaborare e rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite il modulo di contatto (es. richieste di preventivi, chiarimenti sulla consulenza finanziaria).
• Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 12 mesi dalla ricezione, salvo instaurazione di un successivo rapporto contrattuale.

C) Trattamento di Dati Particolari/Sensibili

• Finalità: Consentire l’analisi preliminare di richieste di consulenza finanziaria avanzate dall’utente che contengano riferimenti a dati particolari (es. tutele assicurative per invalidità, successioni lineari, ecc.).
• Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato (Art. 9, par. 2, lett. a, GDPR), espresso liberamente tramite l’apposita casella di spunta (checkbox) presente in calce al modulo di contatto.
• Periodo di conservazione: Allineato ai tempi di conservazione delle richieste di contatto (12 mesi) o rimosso immediatamente qualora il consenso venga revocato e i dati non siano necessari all’esecuzione di un contratto.

D) Profilazione, Marketing automatizzato e Remarketing

• Finalità: Analizzare il comportamento di navigazione dell’utente per creare profili di interesse, ottimizzare le campagne pubblicitarie ed erogare annunci promozionali personalizzati su piattaforme terze (es. Meta, Google, TikTok).
• Base giuridica: Consenso preventivo ed espresso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), prestato tramite il banner dei cookie.
• Periodo di conservazione: I dati di profilazione e tracciamento vengono conservati per un periodo massimo di 12 o 24 mesi dalla loro registrazione, in base alla specifica tecnologia terza utilizzata (si veda il dettaglio dei cookie).

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E INTEGRAZIONE CRM

Il trattamento dei dati è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, eseguito mediante strumenti informatici e telematici protetti da misure di sicurezza adeguate ad impedire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono automaticamente trasmessi e gestiti tramite una piattaforma di CRM di terza parte. Questo strumento permette l’organizzazione automatizzata dei lead, il tracciamento dello stato di avanzamento delle richieste e l’ottimizzazione del servizio di consulenza. Il fornitore del CRM agisce in qualità di Responsabile del Trattamento (Art. 28 GDPR).

5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti determinati, quali:

1. Personale autorizzato: Collaboratori o dipendenti del Titolare debitamente istruiti.
2. Responsabili del Trattamento: Fornitori di servizi tecnologici ed IT, hosting provider, agenzie di digital marketing, gestori del CRM di terze parti.
3. Autorità competenti: Qualora vi sia un obbligo di legge o una richiesta ispettiva da parte delle Autorità giudiziarie o di vigilanza (es. Garante Privacy, OCF).

6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR indirizzando una richiesta scritta a info@luigileoneesposito.it:

• Diritto di accesso: Sapere quali dati sono trattati e ottenerne copia.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (“oblio”): Richiedere la rimozione dei dati se non più necessari o in assenza di base giuridica.
• Diritto di limitazione: Richiedere il blocco temporaneo del trattamento in specifiche ipotesi.
• Diritto alla portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing o profilazione.
• Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (es. per i dati sensibili o per la profilazione), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. COOKIE POLICY DETTAGLIATA

7.1 Cosa sono i cookie?

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

7.2 Tipologie di cookie utilizzate e categorizzazione

In conformità alle disposizioni vigenti, i cookie presenti sul sito sono suddivisi nelle seguenti categorie:

A) Cookie Tecnici e di Funzione (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito. Non memorizzano informazioni personali e non richiedono il consenso dell’utente. La loro disattivazione tramite il browser può compromettere la fruibilità dei contenuti del sito.

B) Cookie Analitici e Statistici (Terze Parti)

Utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.

C) Cookie di Profilazione, Pixel di Tracciamento e Marketing (Terze Parti)

Questi cookie e strumenti di tracciamento consentono di analizzare il comportamento online dell’utente per visualizzare annunci personalizzati e ottimizzare le strategie pubblicitarie su canali esterni.

D) Video Incorporati e Widget Social (Terze Parti)

Il sito integra contenuti multimediali (es. video da piattaforme esterne come YouTube/Vimeo) e widget di condivisione social. L’interazione con questi elementi comporta l’attivazione di cookie gestiti direttamente dai rispettivi fornitori terzi.

7.3 Tabella dei Cookie e degli Strumenti di Terze Parti presenti

7.4 Gestione del Consenso e preferenze dell’utente

Al primo accesso al sito, l’utente visualizza un banner normativo (Cookie Banner) che permette di:

• Accettare tutti i cookie (compresi quelli di profilazione).
• Rifiutare l’installazione di qualsiasi cookie non strettamente necessario (cliccando sulla “X” o su “Rifiuta”).
• Personalizzare le proprie scelte granulari per categoria di cookie.

Il consenso prestato può essere modificato o revocato in qualsiasi momento cliccando sul link o widget di gestione preferenze presente nel piè di pagina del sito, oppure configurando manualmente le impostazioni del proprio browser web:

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